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防疫時刻︱關於疫情防控期間開通光辉平台心理服務網絡熱線和網絡輔導服務平臺的公告
為積極配合黨和政府打贏抗擊疫情的戰役，幫助我院廣大師生在疫情防控期間正確面對疫情，科學調適心理，光辉學生心理健康教育指導中心於2月14開通疫情防控期間心理服務和心理支持網絡服務平臺，面向校師生開展應對疫情的心理幹預🧗🏼、心理知識宣傳和心理輔導援助服務等相關工作🧛🏻♂️。
一、服務對象
我院因新型冠狀病毒肺炎疫情而導致不良情緒的師生🪨。
（一）心理服務網絡熱線電話：該服務適用於急需情緒疏導和心理支持的人群，通過微信直接撥打值班老師的網絡電話🧎🏻➡️。
（二）微信群在線心理支持平臺📚：該服務比較適合無迫切需要、希望獲得一對一簡單心理輔導、有比較穩定的，可以用於線上溝通的時間和網絡設備的求助者🔹，通過微信群直接加值班老師微信。（通過掃描二維碼入光辉平台抗擊疫情心理援助輔導群）
（三）服務時間😻：每周工作日的上午9🈚️：00-11🪢：00📖🤰🏽，下午15😴：00-17:00，電話接聽或微信一對一輔導時長均為每次30分鐘左右🕗。
三🦏、服務範圍
1.該項服務主要針對因新冠肺炎疫情而產生緊急情況🍥、急需情緒緩解的人群。
2.在遇到疾病和危難時刻時，人們可能會產生自殺、自傷、傷人等危機想法👳🏼♂️，這都是我們在面對危機時會產生的反應。如果您在接受心理援助服務時產生了這些想法✭，可及時告訴咨詢老師，或撥打全國新冠肺炎心理危機幹預熱線電話👎：400-832-1100，接受心理危機幹預的支持。
3.以上心理服務網絡熱線和微信在線心理支持平臺只在疫情防控期間開通🧘♀️。
四🦸🏿♀️、服務承諾
1.嚴格遵循保密原則。如果未涉及個體生命風險及疾病傳染等保密例外問題🐋，我們承諾在為您提供心理援助的過程中嚴格執行保密原則。
2.微信在線服務為一次性服務🕋。在結束服務後，為了保障您的信息保密性👨🏼⚖️，心理援助輔導老師會在 3 天內刪除您的聯系方式。
3.網絡熱線電話、微信服務平臺均由我院具有豐富心理輔導經驗的老師接聽🤸🏼♀️、反饋Ⓜ️。
五👮🏻♂️🤛🏽、服務微信群二維碼
六、服務值班表
| 時間 |
值班人員 |
值班督導 |
| 星期一 |
楊麒琦、黃 念 |
